Öffnungszeiten
Für Sisi Museum und Kaiserappartements gelten täglich, auch an Feiertagen, Öffnungszeiten von 9:00 bis 17:30 Uhr. Letzter Einlass ist um 16:30 Uhr, dann schließt auch der Ticketschalter; gebuchte Einlasszeiten sind verbindlich, und verspätetes Erscheinen kann das Ticket ungültig machen. Im Sisi Museum kannst du bis 17:00 Uhr bleiben, in den Kaiserappartements bis 17:30 Uhr.
Die Kaiserliche Schatzkammer hat einen eigenen Zeitplan: täglich außer Dienstag von 9:00 bis 17:30 Uhr, Einlass bis 17:00 Uhr. Der Eintritt läuft über reservierte Zeitfenster.
Adresse
Hofburg
Michaelerkuppel
1010 Wien, Österreich
Der derzeit aktive Besuchereingang für den Bereich Sisi Museum führt über Michaelerkuppel hinter dem Sisi-Ticketcenter.
Anfahrt
In der Inneren Stadt kommst du meist am entspanntesten mit öffentlichen Verkehrsmitteln an.
- U3: Herrengasse
- U1 oder U3: Stephansplatz
- Bus: 2A, 3A
- Straßenbahn: 1, 2, D, 62, 71 (Haltestelle Burgring)
Vom Stephansplatz sind es in der Regel etwa 10 Minuten zu Fuß durch die Altstadt.
Barrierefreiheit
Die Hauptroute ist weitgehend barrierearm und über Aufzüge erschlossen. Assistenzhunde sind erlaubt; einen Rollstuhlverleih vor Ort gibt es aktuell nicht – plane bei Bedarf mit einer eigenen Mobilitätslösung.
Eintrittskarten
Es gibt kein einheitliches Hofburg-Ticket für alle Attraktionen. Für die Kernroute aus Sisi Museum und Kaiserappartements kostet der reguläre Eintritt 20 EUR für Erwachsene, 12 EUR für Kinder von 6 bis 18 Jahren, 18 EUR für Studierende von 19 bis 25 Jahren, Menschen mit Behinderung und Inhaber der Vienna City Card sowie 8 EUR für Schulgruppen; Kinder unter 6 Jahren haben freien Eintritt. Geführte Varianten kosten je Kategorie 5 EUR mehr, Erwachsene zahlen 25 EUR. Diese regulären und geführten Tickets haben feste Einlasszeiten, Preise können saisonal wechseln.
Die Silberkammer bleibt bis auf Weiteres geschlossen. Die Kaiserliche Schatzkammer hat ein separates Ticketmodell: Erwachsene 16 EUR online oder 18 EUR vor Ort, ermäßigt 12 EUR online oder 14 EUR vor Ort, Besucher von 0 bis 19 Jahren frei.
Sicherheit
Große Taschen, große Rucksäcke und Schirme sind auf der Kernroute nicht erlaubt, außerdem ist das Fotografieren und Filmen im Sisi Museum und in den Kaiserappartements nicht gestattet. Sei etwa 10 bis 15 Minuten vor deinem Zeitfenster vor Ort, damit Kontrollen nicht von deiner Besuchszeit abziehen.
Garderobe
Im Bereich des Sisi Museums gibt es aktuell keinen Garderobenservice. Nimm daher nur kompakte Gegenstände mit, damit du die Einlasskontrolle ohne spontane Gepäckumwege passierst.