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Bei allen Tickets ist ein kostenfreier Audioguide im Preis enthalten (Verfügbare Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Portugiesisch, Hebräisch und Mandarin). Es gibt außerdem einen Familienführer für Gäste mit Kindern und eine Audiobeschreibung für Sehbehinderte.