Ja. Die Übersichtskarte zeigt die leichtesten Wege für jene, die die Treppen vermeiden müssen und Aufzüge verbinden alle Stockwerke miteinander. Rollstühle, Klappstühle und Gehhilfen können vor Ort ausgeliehen werden, sollten aber zur Sicherheit vorab reserviert werden. Assistenzhunde dürfen mit ins Museum. Es gibt zwar keine Umkleiden, aber behindertengerechte Toiletten in verschiedenen Teilen des Gebäudes. Die Rijksmuseum-App bietet auch für schwerhörige Gäste Audio- und Multimedia-Content, eine Induktionsschleife befindet sich außerdem im Auditorium. Der Besuch mit Elektromobilen ist möglich, Gäste mit einem solchen werden allerdings gebeten, entweder zwischen 9:00 und 11:00 Uhr oder 15:00 und 17:00 Uhr ins Museum zu kommen, wenn weniger Andrang herrscht. Es kann die Anforderung geben, zu demonstrieren, ob das Elektromobil auch in engen Räumen gut manövriert werden kann, um die Sicherheit anderer Gäste und der Exponate zu gewährleisten. Eine Begleitperson eines behinderten Gastes erhält freien Eintritt und muss dafür lediglich beim Ticket- oder Informationsschalter ein kostenloses Ticket abholen.
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