biglietti
L'ingresso online a fascia oraria ha prezzi dinamici: i biglietti interi costano 8–18,50 € e i ridotti 6–13,50 €, in base a data, fascia oraria e disponibilità. I bambini sotto i 6 anni entrano gratis, ma ogni visitatore, compresi i più piccoli, deve avere un biglietto; i biglietti standard prevedono una finestra d'ingresso di 15 minuti. Prenota online in anticipo per prezzi in genere più bassi e maggiore disponibilità; in biglietteria restano solo le fasce ancora disponibili. L'ingresso Flex costa 23 € per biglietto intero o 17 € per biglietto ridotto (gratis sotto i 6 anni), vale tre anni dall'acquisto e consente di arrivare senza fascia oraria durante gli orari di apertura, anche quando i biglietti standard sono esauriti. Per entrambi i tipi di biglietto, la tariffa intera è per la fascia 18–99 anni; la ridotta è per la fascia 6–18 anni, alunni, studenti, apprendisti, visitatori con disabilità grave, volontari FSJ/BFD e beneficiari del Bürgergeld, con verifica dei requisiti all'ingresso.
accessibilità
Il percorso da Potsdamer Platz è lungo circa 250 m e in genere è facile da affrontare a piedi o in sedia a rotelle. Le aree dedicate ai visitatori sono senza gradini o accessibili in ascensore, nella mostra sono disponibili sedute e il percorso laser prevede una modalità per chi usa la sedia a rotelle. Se l'assistenza all'ascensore o i dettagli di accessibilità sono essenziali, contatta il museo prima di prenotare, perché alcuni passaggi possono richiedere l'aiuto del personale.