nyitvatartás
A jegypénztár 9:00 és 17:00 között tart nyitva. A palota hétfőnként, újév napján, a ramadán ünnepének első napján és az áldozati ünnep első napján zárva van. A többi állami és vallási ünnepen nyitva tart, kivéve, ha az adott nap hétfőre esik. Restaurálás vagy karbantartás miatt a látogatható útvonal az elérhető termekre korlátozódhat.
jegyek
A Selamlık, a Hárem és a Festészeti Múzeum fő kombinált belépője török és észak-ciprusi török állampolgároknak, valamint Mavi Kart-birtokosoknak 250 TL, más látogatóknak 2 000 TL, kedvezményesen pedig 150 TL. A palotát is tartalmazó kombinált bérletek belföldi látogatóknak 500-750 TL, külföldieknek 2 750-3 500 TL, kedvezményesen pedig 200-300 TL; 30 napon belül minden helyszín egyszer látogatható velük.
A 0-6 éves gyerekek ingyen lépnek be. A kedvezményes diákárak fizikai igazolással 25 éves korig érvényesek, a jogosult külföldi diákok pedig a kedvezményes ár kétszeresét fizetik. Az e-jegyek egyszer használhatók, 90 napig érvényesek, és nem mondhatók le, nem módosíthatók, illetve nem téríthetők vissza.